سياسة الشحن

معلومات الإرسال ضمن ألمانيا:

مدة تجهيز الطلب: 24 ساعة

السعر: من 5.50 إلى 7.00 يورو للطرد الواحد (حسب سماكة الكتب والحد الأقصى لوزن الطرد الواحد هو  25 كيلو)

مدة التوصيل: من 3 إلى 7 أيام عمل

سياسة الإرجاع

بعد استلام الطلب يحق للزبون التواصل معنا خلال مدة أقصاها 48 ساعة لإعلامنا برغبته في إرجاع الطلب.

شروط الارجاع:

  • عدم إصابة الكتب بأي ضرر.
  • تكلفة الارجاع تُدفع من قبل الزبون.
  • يتم استرداد المبلغ بعد استلام الكتب وفحصها.

(إذا كان الضرر من عندنا نحن نتحمل مسؤولية الإرجاع)

طرق الدفع

1) التحويل البنكي

لا يتم إرسال طلبك إلا بعد التأكد من وصول المبلغ في الحساب البنكي،

اسم البنك: Kreissparkasse Köln
رقم الحساب: DE48 3705 0299 0001 0840 09
هدف الإرسال: أدخل من فضلك رقم طلبك.

2) PayPal, Master/Visa Card, Google Pay/Apple Pay

بعد إتمام الدفع سيتم إرسال طلبك.

سلة المشتريات